Så funkar kön

• Välj en grupp som har Playsas kö och tryck Ställ i kö. Innan du bestämmer dig ser du hur många som står i kön och hur många som antogs förra terminen.
• Välj vilket barn det gäller. Du behöver ett konto på Playsa.
• Under Mina köer ser du barnets plats, till exempel "Plats 4 av 12", och hur många platser barnet har gått fram sedan du tittade senast.
• Du kan lämna kön när du vill.

• Kön går i den ordning barnen ställdes i kö, om inte anordnaren har förtursregler, till exempel för syskon.
• Förtursreglerna står vid gruppen innan du ställer barnet i kö, så att du vet vad som gäller.
• Flyttar anordnaren barnet i kön ser du det under Mina köer, alltid med skälet.

• Du får ett mejl och ser erbjudandet under Mina köer.
• Du har 48 timmar att svara, om inte anordnaren har angett en annan tid. Vi påminner dig innan tiden går ut.
• Hinner du inte svara går platsen vidare till nästa i kön. Barnet står kvar på sin plats och kan få ett nytt erbjudande när nästa plats blir ledig.
• Tackar du ja får anordnaren besked och hör av sig om starten och avgiften.

När du tackar nej väljer du om barnet ska stå kvar i kön eller lämna den. Står barnet kvar behåller det sin plats, och platsen du tackade nej till går till nästa i kön.

En gång per termin ber vi dig bekräfta att barnet ska stå kvar i kön. Vi påminner dig innan. Bekräftar du inte inom 14 dagar tas barnet ur kön, så att kön bara består av barn som fortfarande vill ha en plats.

Du kan be anordnaren pröva ett beslut i kön. Skriv till anordnaren och berätta vilken grupp och vilket beslut det gäller.

• Playsa lovar ingen plats. Det är anordnaren som beslutar vem som får plats.
• Ingen anordnare kan betala för en bättre plats, varken i kön eller i sökningen.

För kön sparar vi barnets förnamn och födelseår, platsen i kön och när barnet ställdes i kö. Anordnaren ser förnamnet och platsen. Andra föräldrar ser aldrig barnets namn, bara hur många som står i kön. En avslutad köplats raderas efter 12 månader.

Läs mer i integritetspolicyns avsnitt om barnen.